Положения закона Статья 23 ФЗ № 229-ФЗ устанавливает возможность оформления возврата и описывает варианты данного действия. Согласно пункту 4 части 1 взять полное возмещение денег удастся, если отъезд отменен по вине перевозчика. Автостанция вернет деньги в случае: Отмены отправки рейсового транспорта, маршрутки. Задержки отъезда более чем на 1 час. Предоставленного...
Как расторгнуть договор страхования и можно ли это сделать в одностороннем порядке
Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален. В статье рассмотрим тему расторжения договора страхования. Законодательство ГК РФ в ст. 958 утверждает, что страхователь может претендовать на возврат части денег,...
Какими способами можно вернуть деньги на карту
В статье рассмотрим, как вернуть деньги на карту, что предпринять, если фирма-исполнитель отказывается возвращать деньги, как составить претензию, жалобу в Роспотребнадзор и иск в судебную инстанцию. Общие сведения Действительно, как показывает практика, случаи неоказания уже оплаченных услуг достаточно часты. Но прежде чем предъявлять претензии, необходимо разобраться, кто виноват в случившемся?...
Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин
В статье разберемся, когда возможно произвести возврат технически сложного товара по закону. Нормативная база Основной нормативной базой, регулирующей правила купли-продажи изделий со сложной внутренней конструкцией, является: Права покупателя При обнаружении дефектов в технически сложном товаре права потребителя определены статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей». При выявлении недостатков, покупатель может...
Возможен ли возврат средств за приложения, купленные в Гугл Плей
Зачем люди играют в онлайн игры Кто-то скажет, что делает это, чтобы отвлечься от забот реального мира и отдохнуть. Кого-то привлекает процесс общения с другими игроками во время игры. А кто-то вполне осознанно ставит цель — стать лучшим, добиться признания, другими словами, выиграть. Чем больше стресса и негатива в реальной...
Как происходит возврат посылки отправителю через Почту России
Именно поэтому многие клиенты предпочитают осуществлять покупки, воспользовавшись услугой наложенного платежа. Это связано, прежде всего, с тем, что заказчик страхует себя от денежных потерь, возникающих после взаимодействия с недобросовестным продавцом. В статье рассмотрим, как произвести возврат посылки отправителю Почта России. Понятие: особенности и риски Наложенный платеж – дистанционный способ приобретения...
Порядок действий при возврате одежды в магазин по закону
Попробуем разобраться, как производится возврат в магазин одежды по закону. Правовые нормы законодательства Возврат товаров надлежащего качества, которые относятся к бельевому трикотажу, регулируется нормами закона по защите прав потребителей. Покупатель имеет право вернуть покупку, в случае если она не соответствует таким условиям: несоответствие заявленного качества изделия (синтетическая ткань при убеждении...
Как вернуть деньги за гостиницу при досрочном выезде
Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140) и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее...
Как распространяется гарантия на различные товары
Нормативная база Основной регламент в сфере потребительского права – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. В ст. 5, например, сказано, что производитель должен установить на товарную позицию срок службы, годности и гарантии. В п. 5 отмечено, что гарантийный срок – это временной период, на протяжении которого при...
Можно ли вернуть обувь обратно в магазин
В этой статье речь пойдет о том, как правильно сдать непонравившуюся обновку в магазин, сколько действует гарантия на обувь. Нормативная база Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей...