Имеют ли право продавцы не обслуживать клиентов без защитной маски?

Одним продавцам и кассирам все равно в маске вы, или нет, другие же, напротив, возмущен таким поведение покупателей, в связи с эти они и отказываются обслуживать вас на кассе, а также в торговом зале. И кто же из них прав? Вот вы, предположим, набрали тележку продуктов, а пришли без маски, обслуживать отказываются, законно ли вообще такое?

Представители Роспотребнадзор выступили с разъяснением о том, могут ли продавцы отказать в обслуживании покупателей без средств индивидуальной защиты? Данное заявление Роспотребнадзора было опубликовано 20 мая 2020 года.  

В данном заявлении говорится, что «если власти региона ввели на территории региона «масочный режим» и определили места, где запрещено появляться без маски, это надо рассматривать не как рекомендацию, а как строгое предписание».

Интересная формулировка содержится в данном разъяснении: «если сотрудники магазина отказали в обслуживании покупателю без маски, то речь идет о «ненасильственном воспрепятствовании» в посещении торговых объектов нарушителями «масочного режима» и их доступе к товарам с целью приобретения».

Поэтому подобные действия не рассматриваются как нарушение прав потребителей, так как эти меры «отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи».

Пока в вашем регионе не отменили масочный режим, ходите в магазин в маске, тогда и вопросов к вам не будет.

Поставьте оценку:
[Всего: 0 Средняя: 0]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально