Что делать, если вы заплатили деньги за услуги, а исполнитель не спешить приступать к её исполнению? Значит ли это, что ваши деньги уже не вернуть, или все же есть способы?
Для начала все же нудно разобраться, по каким причинам услуга не была оказана. Возможно, исполнитель просто заболел, или случились у него иные неприятности, и он готов все-таки оказать вам услуги, пусть и позднее установленного срока.
Все взаимные перипетии исполнителя и заказчика регулируются Законом № 2300-1. Также Гражданско-процессуальный кодекс РФ поможет заказчику в разъяснении его прав.
Услуга не считается выполненной, когда в момент возврата денег заказчик понимает, что услуга не была оказана в полном объеме, или ее вовсе не оказали, либо были нарушены установленные договором сроки. Более того, исполнитель может и уложиться в срок, а вот услуга окажется выполненной частично.
Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, «контракт на оказание услуг может быть расторгнут по волеизъявлению исполнителя или заказчика». Когда исполнитель нарушает сроки, клиент (заказчик) может договориться о другой дате оказания услуг, или попросить снизить стоимость, или же вовсе отказаться от исполнения договора. Для того, чтобы законно вернуть деньги, нужно доказать, что услуга не была оказана по вине исполнителя. А вот когда заказчик сам передумал завершать сделку, исполнитель может вернуть лишь часть трат, а не всю сумму
Если заказчик передумал и расторгает договор по своей инициативе, но при этом уже услуга оказана частично, он «должен возместить исполнителю часть трат, понесенных в связи с исполнением контракта» (статья 32 закона № 2300-1).
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
- Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.
Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!
Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!
- Анонимно
- Профессионально